よくあるご質問（書籍）

●お申し込み
　Ｑ.お申し込みから書籍お届けまでの流れは？
　Ｑ.試読（見計らい)できますか？
　Ｑ.申し込みのウィンドウが開かない。
　Ｑ.海外からのご注文について。
●お支払い
　Ｑ.請求書を紛失しました。
　Ｑ.領収書を発行してほしい。
　Ｑ.書籍代金の支払い方法は？
●その他
　Ｑ.乱丁・落丁があったら。
　Ｑ.書籍の一部分だけがほしい。

Ａ． �@インターネットまたはＦＡＸでお申し込みください。
　　 　※インターネットから→ 各書籍詳細ページの「購入申込」ボタンから画面が開きます。
　　 　※ＦＡＸでお申し込み→ 書籍のリーフレットについている購入申込書をご利用ください。

　　 �Aお申し込み受信後、ご記入いただきました「お申込み担当者」様にご確認のお電話をさせていただきます。
　　 　※ご担当者様が記入されていない場合は、ご購入者様にご確認のお電話をさせていただきます。

　　 �Bご注文いただきました書籍が、弊社に在庫がある場合はお申し込み当日（午後２時以降に受付させて
　　 　 いただいた場合は翌営業日）、在庫がない場合は、３〜５日後に宅配便にて発送いたします。
　　 　 （ご確認のお電話で発送日をお伝えいたします）

　　 �C書籍に同封してお届けする請求書に記載された代金をお支払いください。
　　 　 ※振込先等は請求書に記載しております。

　　 ※初めてご購入いただきます企業様や、個人でお申し込みのお客様につきまして、先にご入金をお願いする
　　 　 場合がございます。

Ａ． 書籍試読申込入力フォームよりお申し込み下さい。
　　 書籍がお客様のお手元に到着後一週間以内に、ご購入かご返却かをご連絡ください。
　　 ご購入の場合、請求書・納品書をお送りいたします。
　　 もしご購入いただけない場合は、元払い（発払い）にてご返送ください。（送料はお客様ご負担となります）

Ａ． 各書籍の詳細ページにある「購入申込」ボタンをクリックしていただいてもウィンドウが表示されない場合、
　　 次のような可能性があります。
　　 　◎現在開いているウィンドウの後ろに隠れている
　　 　　画面更新のタイミングによって、まれにこのようなことがおこります。
　　 　◎ブラウザの設定でJavaScriptが禁止されている
　　 　　お申し込み画面は「JavaScript」を使用しております。
　　 　　「JavaScriptを使用する」設定にしていただくか、ＦＡＸでのお申し込みをご利用ください。
　　 　　「書籍申込書」（ｐｄｆ文書）はどうぞこちらから

Ａ． 海外からもご注文いただけます。
　　 送料・手数料につきましては、お客様ご負担となります。
　　 また、ご注文いただきました書籍の発送は、書籍代・送料・手数料のお支払い後となります。

Ａ． 弊社までご連絡下さい。再発行いたします。

Ａ． お申し込みフォーム（用紙）の通信欄に「領収書希望」とご記入ください。
　　 ご入金を確認次第、領収書を発行させていただきます。

銀行振込、現金書留がご利用いただけます。

銀行名・支店名	口座番号	口座名義
三井住友銀行　梅田支店	普通 ０６６８２９２	(株)技術情報センター
三井住友銀行　梅田支店	普通 ５０８４５３３
三菱ＵＦＪ銀行　梅田中央支店	普通 ４５１３５７２
三菱ＵＦＪ銀行　梅田支店	普通 ０７３９６５４

Ａ． もし、お届けした書籍に乱丁・落丁がありましたら、おそれいりますが弊社までご連絡いただき、
　　 着払いにてご返送ください（送料は弊社が負担いたします）。
　　 すぐに良品と交換させていただきます。（返品のみのお受け付けはできません）

Ａ． 書籍の一部分だけの販売、コピーの提供は一切おこなっておりません。

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