よくあるご質問（セミナー）

●セミナー全般
Ｑ１.セミナー申し込みから受講までの流れは？
Ｑ２.セミナーの定員は決まっていますか？
Ｑ３.Zoomでの受講について　＞＞ QA-seminar-Zm.html
Ｑ４.Microsoft Teamsでの受講について　＞＞ QA-seminar-Tm.html
●お申し込み
Ｑ５.セミナーの申し込みはいつまでにすればいいですか？
Ｑ６.セミナー開催日直前（前日〜３営業日前）の申し込みになるけれど大丈夫？
Ｑ７.受講申し込みのウィンドウが開かない。
●お支払い
Ｑ８.受講料の支払い方法は？
Ｑ９.いつまでに支払えばいいですか？
Ｑ10.当日会場で支払いをしたい。
Ｑ11.領収書を発行してほしい。
●受講券
Ｑ12.セミナーの受講券等がまだ到着しない。
Ｑ13.セミナーの受講券を紛失しました。
Ｑ14.セミナーの請求書を紛失しました。
●キャンセル
Ｑ15.申し込んだけどキャンセルしたい。
Ｑ16.急用ができて欠席することになってしまいました。
●その他
Ｑ17.セミナーのテキストだけ購入できますか？
Ｑ18.今後どのようなテーマのセミナーを開催する予定ですか？
Ｑ19.台風や大雪等の発生時にセミナーは開催されますか？

Ａ．お申し込みからの手順は次のとおりです。
�@インターネットまたはＦＡＸでお申し込みください
　　※インターネットから→ 各セミナー詳細ページの「受講申込」ボタンから申込画面が開きます。
　　※ＦＡＸでお申し込み→ セミナー案内リーフレットについているセミナー申込書をご利用ください。
�Aお申し込み受信後、ご記入いただきました「お申込み担当者」様にご確認のお電話、またはメールを
　入れさせていただきます。
　　※ご担当者様が記入されていない場合は、ご受講者様にご確認のお電話、またはメールを入れさせて
　　　いただきます。
�Bお申し込み当日に受講券・請求書・会場地図等を「お申込み担当者」様宛に送付いたします。
　　※午後１時以降に受け付けいたしました場合は、翌営業日の送付になります。
　　※ご担当者様が記入されていない場合は、ご受講者様に送付いたします。
�C請求書に記載されております受講料をお支払いください。
　　※振込先等は請求書に記載しております。
�Dセミナー当日は、受講券・名刺をお持ちいただきまして会場にお越しください。
　　※テキスト等は会場にてお配りいたします。

Ａ．セミナーの定員は通常５０名となっています。ただし、セミナーによって増減いたします。
　　 受講のお申し込みが多い場合は、より大きな会場に変更させていただくことがございます。

Ａ．こちらをご参照ください　＞＞ QA-seminar-Zm.html

Ａ．こちらをご参照ください　＞＞ QA-seminar-Tm.html

Ａ．セミナー開催日の前日（日祝日は除く）までお申し込みいただけますが、テキスト等の手配がございますので
　　 できるだけ開催日の４日前までにお申し込みください。

Ａ．直前のお申し込みにつきましては、以下の点をご了承くださいますようお願い申し上げます。
　・開催日の３営業日前以降のお申し込みは、キャンセル、および他セミナーへのお振り替えができません。
　　ご欠席の場合は、当日使用したテキスト・配付資料等を後日ご送付させていただきます。
　・テキストの製本が間に合わない場合は、ホッチキス止めになります。
　　製本したテキストは、後日お送りいたします。

Ａ．もし送信エラーが表示されましたら、誠に恐れ入りますがＦＡＸでのお申し込みをお願いいたします。
　　＞＞「セミナー申込書」(PDF) ダウンロード（印刷または名前を付けて保存してください）

Ａ．銀行振込がご利用いただけます。
　　 また、当日会場にて現金でのお支払いも可能です。

　　※当日会場で現金をお支払いの場合は、領収書をご用意いたします。
　　※一部、当日現金払いがご利用いただけないセミナーががございますので、お申し込み時にご確認ください。

Ａ．できるだけ、セミナー開催日までにお支払いくださいますようお願いいたします。
　　 セミナー当日、会場にてお支払いいただく場合は、領収書をご用意いたしますので事前にご連絡ください。
　　 セミナー開催日直前のお申し込みで、請求書が間に合わない場合や、お客様の経理のご都合上、どうしても
　　 開催後のお支払いになる場合は、請求書に同封の「支払明細書」に、必ず「お支払い方法」「ご入金予定日」
　　 をご記入の上、ＦＡＸまたはメールにて弊社までお知らせください。

Ａ．お申し込みフォーム（用紙）のお支払い方法の欄で、「当日現金」にチェックを入れてください。
　　 当日現金支払いをご希望の場合は、領収書を作成いたしますので、事前にご連絡ください。
　　※一部、当日現金払いがご利用いただけないセミナーががございますので、お申し込み時にご確認ください。

Ａ．お申し込みフォーム（用紙）の通信欄に「領収書希望」とご記入ください。
　　 ご入金を確認次第、領収書を発行させていただきます。

Ａ．お電話もしくはメールで、お申し込みいただいたセミナーと、お申し込みの日時をお知らせください。
　　 未到着の際は、改めてお送りいたします。
　　 お申込みご担当者様と受講者様が別の場合、お申込ご担当者様の方へお送りさせていただいております。
　　 念のためご確認いただければ幸いです。

Ａ．当日、ご受講者様のお名刺をお持ち頂ければご受講できます。
　　 念のため、まずは弊社までご連絡ください。

Ａ．再発行いたします。まずは弊社までご連絡ください。

Ａ．キャンセルのお取り扱いにつきましては、次のようになります。
　・開催日より４営業日前までは、キャンセルを承ります。
　　　※すでに受講料をお支払いの場合、原則として受講料のご返金はできません。
　　　※今後開催されます弊社主催のセミナーに、振り替えていただくことができます。
　　　　振り替えセミナーの受講料が異なる場合：振り替えセミナーの方が高額の場合は差額分をご請求
　　　　いたします。振り替えセミナーの方が低額の場合はご返金はいたしません。
　・３営業日以降は、キャンセルはできず、ご欠席扱いとなります。
　　　※受講料をお支払いいただいていない場合は、可能なかぎり開催日までに受講料をお支払いください。
　　　※会場受講をお申込みの方には、当日使用したテキスト・配付資料等を、後日お送りいたします。
　・アーカイブでのご受講に関しましてもキャンセルは開催日の４営業日前までのお受け付けでございます。
　　以降は、ご入金がお済みでなくともキャンセルはお受け付けできません。

Ａ．弊社までご連絡ください。
　　 代理の方にご受講していただくことができます。
　　 代理の方もご受講できない場合は、会場受講をお申込みの方には、後日に、使用テキスト及び配布資料
　　 等をお送りいたします。
　　 ３営業日以降になりますと、キャンセルや他のセミナーへのお振り替えは原則としてできません。

Ａ．セミナーで使用するテキストは、ご受講者様のみに配布しております。
　　 著作権等の関係で、ご受講者様以外の方への頒布はおこなっておりません。
　　 また、テキストは講演と一体のものなので、テキスト単体では有用にご活用いただけないと考えております。
　　 セミナーの講演を収録・編集し、一冊の書籍としてお取り扱いしている場合がございます。ご希望の書籍が
　　 ございましたらぜひご購入ください。
　　　＞＞お取り扱い書籍 books.html
　　　＞＞お取り扱い調査資料 cyousa-siryou.html

Ａ．科学技術の進歩がめざましいなか、その時々のニーズに沿ったタイムリーなテーマの選定を心がけております。
　　したがいまして、２ヶ月後くらいまでの開催予定セミナーをウェブサイトやメルマガ「いいテク・ニュース」、
　　郵送等でご案内させていただいております。
　　また、年に何回かリピートで開催するセミナーがございます。
　　ご希望のテーマがございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
　　　＞＞開催ご要望セミナーテーマ goyoubouST.php

Ａ．セミナーは、可能な限り予定通り開催いたします。
　　 天災発生時、運営スタッフを早めに現地入りさせると共に、ご講演いただく講師の先生方にもできるだけ
　　 早めの移動（遠方の方には前日より現地入り）をしていただくよう、最大限の努力をいたします。
　　 交通機関にダイヤの乱れが生じ、ご出席がセミナー開始時刻に間に合わない場合でも、可能な限りご出席
　　 くださいますようお願い申し上げます。
　　 交通事情でどうしてもご出席が困難な場合は、弊社までご連絡くださいませ。
　　 ご相談の上、適切に対応させていただきます。

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