よくあるご質問(セミナー)Zoomでの受講

Q1.Zoom受講にあたって必要なものは?
Q2.ご参加までの流れ
Q3.セミナーを受講するにはZoomを契約する必要があるのでしょうか?
Q4.Zoomのアプリケーションをダウンロードせずに、ブラウザから受講は可能?
Q5.質疑応答はどのように行うのでしょうか?
Q6.リモート(オンライン)講演の講師と名刺交換は可能ですか?
Q7.セミナー後、質問をしたい場合、テキストに連絡先が記載されている講師には、直接メールをお送りしてよろしい
   でしょうか? また、講師は参加者を把握されているのでしょうか?
Q8.セミナー資料をPDF等のデータで配布することは出来ますか?
Q9.ライブ受講と会場受講は同じ金額ですか?
Q10.配信に当たって、受講者に提示している条件等は?


Q1.Zoom受講にあたって必要なものは?

A.次のものをご用意ください。
  ・インターネットに接続できる環境(PCまたはモバイル端末、有線LANまたは安定したWi-Fi)
  ・お使いの端末用のZoomアプリ
    >>Zoomアプリのダウンロード方法はこちらをご参照ください Zoom-DL-manual.pdf
  ・イヤフォンまたはスピーカー


Q2.ご参加までの流れ

A.セミナー開催日の3営業日前〜前日までに、WEB受講のご案内メールお送りします。
   メールには参加用のURLを記載しております。
   >>操作の詳細はこちらをご参照ください


Q3.セミナーを受講するにはZoomを契約する必要があるのでしょうか?

A.Zoomをご契約いただく必要はございません。ご受講に当たっては、無料のZoomクライアントアプリの
   ダウンロード・インストールをお願いして おります。
   >>Zoomアプリのダウンロード方法はこちらをご参照ください Zoom-DL-manual.pdf


Q4.Zoomアプリをダウンロードせずに、ブラウザから受講は可能?

A.ご受講が可能なブラウザもございますが、音声が聞こえなくなるなどトラブルが発生する場合がございます。
   そのため、弊社ではアプリからのご受講を推奨しております。
  (ブラウザ上で不具合が発生しましても、ご対応させて頂くことができません)


Q5.質疑応答はどのように行うのでしょうか?

A.基本的にはZoomの<Q&A>をお使いいただくようお願いしております。
   講師にはライブ(音声)での回答をお願いしております。
   >>Q&Aの操作方法はこちらをご参照ください Zoom-QA-manual.pdf


Q6.リモート(オンライン)講演の講師と名刺交換は可能ですか?

A.事前に弊社までご連絡ください。名刺交換が可能な場合は、ご受講者様のお名刺を弊社宛にお送りください。
   講師のお名刺は、セミナー終了後に弊社からお客様に郵送させていただきます。
   (講師によっては名刺交換ができない可能性がございます。)


Q7.セミナー終了後に質問をしたい場合、テキストに連絡先が記載されている講師には、直接メールをお送り
    してよろしいでしょうか? また、講師は参加者を把握されているのでしょうか?

A.講師へ直接メールでご質問頂いても、弊社を通して頂いても結構です。
   講師には、ご受講者の会社名・所属をお伝えしておりますが、お名前は基本的にお伝えしておりません。
   直接ご連絡の際は、当該セミナーを受講された旨お伝えください。


Q8.セミナー資料をPDF等のデータで配布することは出来ますか?

A.事前に講師にご承諾いただいた場合のみ、PDF等でのデータ配布が可能です。
   セミナー案内にPDF配布の記載がない、講師にご承諾頂けていない場合等、
   弊社からデータをお送りすることは出来かねますこと、何卒ご理解ください。


Q9.ライブ受講と会場受講は同じ金額ですか?

A.恐れ入りますが、テキストの作成費・配送費やライブ配信にかかる費用などもありますため、現状では
   会場での受講と同額の設定とさせていただいております。


Q10.配信に当たって、受講者に提示している条件等は?

A.弊社規約をご覧ください。
   >>「技術情報センターが主催するWEBセミナー利用規約」 WEBkiyakuseminar.html


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